www.SexToys.co.il - איכות ומחיר מנצח כן הולכים ביחד !!!

  שירות הלקוחות שלנו : כמה ,איך ולמה ?!


משלוח ואריזה :
נתחיל דווקא מהסוף שזהו ללא ספק החלק הכי חשוב בהזמנה, קבלת החבילה : המוצר או המוצרים יארזו במעטפות מרופדות ,חזקות ולבנות של הדואר ,רגילות ותמימות לכל בוחן ,עטופות בצורה מקצועית במיוחד עם אריזה פנימית שיסגרו עם דבק עבה לאטומה מוחלטת.
החבילה תשלח באחת מן הדרכים הבאות לכתובת שתוקש בהזמנה או לכל מקום אחר שיתבקש : 
א - בדואר רשום של דואר ישראל (לשעבר רשות הדואר) לסניף הדואר הקרוב ביותר לביתך ,כשיושם פתק המודיע על הגעת החבילה בתיבת הדואר.
ב - בדואר שליחים אקספרס של דואר ישראל (לשעבר רשות הדואר) ומהיר לדלת ביתך.
ג - בשירות שליחים אישי ,מהיר ודיסקרטי (כרגע באיזור המרכז והדרום בלבד).
* כרגע ללא אפשרות לאיסוף עצמי.

דיסקרטיות ופרטיות :
אנחנו ב SexToys.co.il ידועים שדיסקרטיות והפרטיות שלכם חשובים במיוחד : לפני ,במהלך וגם לאחר הקנייה ובשל כך אנו עושים ונעשה את מיטב המאמצים לשמור על פרטיותך בצורה הטובה ביותר,כל הפרטים שיועברו במהלך ההזמנה לא ישמשו לשום מטרה מלבד זיהוי הלקוח (בהקשר כרטיס האשראי) ומשלוח מדויוק שיגיע אליך ללא עיכוב ובדרך הטובה ביותר, תמיד תהיה לכם האפשרות לבקש או לבקש שלא ישלח אליו שום הודעת דואר לגבי פירסום או מבצע כלשהו.
 
הזמנה וביצועה :
חשוב שחווית הקנייה תהיה מהירה ונוחה לך הלקוח בצורה הטובה ביותר ,אז הנה הסבר קצר לכך : כל הזמנה שתבוצע תחייב הוספת המוצרים המבוקשים לתוך סל הקניות ,דבר זה מתבצע על ידי לחיצה של כפתור "הוסף לסל" שנמצא על ידי כל מוצר ,מיד לאחר מכן תעבר לעמוד "סל הקניות" שם תוכל להמשיך בקניות ולבחור עוד מוצרים או לעבור לקופה כדי התחיל למלא את הפרטים ולהשלים את ההזמנה.
כעת שהחלטת לעבור לקופה ישנם 6 שלבים קלים ומהירים ככל האפשר כדי לסיים את ההזמנה :
א - 1 - לשלם כאורח כלומר עם רישום מהיר.
      2 - להרשם כדי לחסוך זמן ,נוחות מרבית ואפשרות לעקוב אחרי ההזמנות בבעתיד.
      3 - להכנס למערכת כלקוח רשום למי שנרשם בעבר.
ב - מילוי פרטי הלקוח וכתובתו. (ובחירת בין כתובת זהה למשלוח או שונה - דבר שיבטל את השלב הבא)
ג - אפשרות לא הכרחית למילוי רק כשרצוי בשליחת החבילה לכתובת שונה מהכתובת שבפרטי הלקוח.
ד -  בחירת שיטת המשלוח הרצויה.
ה - בחירת צורת התשלום הרצויה.
ו - סקירת ההזמנה ואישורה באופן סופי .


הבטחה למחיר : אנו עומדים מאחורי המחיר שלנו :
אין מה לעשות , מה שלרוב קובע בעיני הלקוח הוא המחיר הטוב ביותר שיוכל לקבל עבור המוצר שבו הוא חפץ , ולנו חשוב שביעות הרצונו של הלקוח לכן מראש וכבר מתחילת הדרך התמחור של מוצרים הוא הנמוך ביותר ,אין זה אומר שהמוצרים הנמכרים הם מוצרים לא איכותיים פשוט אנו מעדיפים למכור מוצרים איכותיים במחיר מיוחד ,להרוויח פחות מבדרך כלל אבל לעשות זאת תוך כדי הידיעה שהמוצר הנמכר הוא הטוב ביותר ולדעת שבפעם הבאה שתרצו שוב מוצר כל שהוא תדעו שתוכלו לשוב אלינו ללא מחשבה שניה.
אם ובכל זאת מצאתם את אותו המוצר במחיר נמוך יותר (לא הגיוני אבל בכל זאת) אנא שלחו לנו מייל עם הקישור למוצר ונשמח להוזיל לכם את המחירו על מנת שקניתכם תהיה מושלמת !


ההתחייבות למחיר הזול והפתרונות שלנו : 
בהמשך לסעיף הקודם שבו הבטחנו לעמוד מאחורי האימרה "מתחייבים למחיר הזול ביותר"  ,כעת נסביר ונחזק את דברינו על מנת שתבינו פעם נוספת שאביזרי סקס קונים רק ב"סקסטויז" , כאמור המחירים המופיעים באתר מוזלים ונמוכים מכל מחירי החנויות והאתרים השונים אבל עם בכל זאת במקרה מוזר מצאתם מוצר זהה למוצר שבאתירנו במחיר נמוך או במבצע שלחו לנו מייל עם הלינק למוצר ונדאג להוזיל אותו אפילו יותר ...
אם ובמקרה כבר הזמנתם מוצר או מוצרים ולאחר מכן מצאתם מחיר זול יותר - לא קרה שום אסון ! תוך 30 יום מיום הזמנתכם תוכלו לקבל זיכוי מלא על ההפרש בקנייה הבאה ללא הגבלת זמן ... בהתחייבות !!! 


 דרכי התשלום :
אחרי הכל צריך גם לשלם , ולכן ננסה לעמיד לרשותכם מספר דרכים שונות :
1 - מילוי פרטי כרטיס האשראי באתר בעת ההזמנה (ללא מספר הCVV שמאחורי הכרטיס שימסר בטלפון מאוחר יותר לבטיחות מרבית)
2 - בחירת אפשרות שנציג שירות יחזור אליכם מאוחר יותר ויקבל את פרטי האשראי טלפונית. (בחירה בתוך ההזמנה עצמה)
3 - קבלת מייל חוזר עם קישור לאתר מאובטח שבו תוכלו אתם למלא את פרטי האשראי (פייקארד ופייפאל)
4 - תשלום מזומן לשליח בעת מסירת החבילה לאחר תיאום (כרגע רק באיזור מרכז ודרום ! )
5 - העברה/ הפקדה בחשבון דואר מכל סניף דואר שהוא (פרטי החשבון ימסרו לאחר מילוי ההזמנה)



משהו לא ברור עדין ? אולי תמצאו תשובה בדף השאלות שלנו .
צריכים עוד סיבות לקנות אצלנו ? בבקשה תקראו את דף ההסברים שלנו 
 

הצעות ,בירורים וכל דבר נוסף ,
נשמח לעמוד לרשותיכם ולחזור אליכם SexToys@Hotmail.co.il

 

 

 

 

 

חנות וירטואלית מבית Salepoint.
[profiler]
Memory usage: real: 13893632, emalloc: 13551680
Code ProfilerTimeCntEmallocRealMem